Zasady zwrotu towaru
-Okres zwrotu: Produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, pod warunkiem, że są nieużywane, w oryginalnym stanie, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu.
-Produkty, które nie podlegają zwrotowi: Spersonalizowane zamówienia, towary łatwo psujące się i bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
-Procedura zwrotu: Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@osteona.si i podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu. Prześlemy Ci dalsze instrukcje.
-Zwroty: Zwroty będą przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru.
-Uszkodzone lub błędne produkty: Uszkodzone lub błędne produkty należy zgłosić w ciągu 3 dni od otrzymania w celu bezpłatnej wymiany lub zwrotu pieniędzy.
-Produkty, które nie podlegają zwrotowi: Spersonalizowane zamówienia, towary łatwo psujące się i bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
-Procedura zwrotu: Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@osteona.si i podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu. Prześlemy Ci dalsze instrukcje.
-Zwroty: Zwroty będą przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru.
-Uszkodzone lub błędne produkty: Uszkodzone lub błędne produkty należy zgłosić w ciągu 3 dni od otrzymania w celu bezpłatnej wymiany lub zwrotu pieniędzy.